買取に関する よくあるご質問
アドア東京は専門スタッフによる「真心のある査定」がポイントです。ご不要なアイテムがございましたら、一点からでご相談を承っておりますので、ご連絡ください。
お客様からいただくご質問をまとめましたので参考にしていただければと思います。
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- 今住んでいる住所と本人確認書類(免許証や保険証)の記載住所が異なるのですが、大丈夫ですか?
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現住所が身分証明書の住所と異なる場合、3か月以内に発行された公共料金などの控えをご提示ください。
※控えなどに住所とご本人様の氏名が記載されていることが条件となります。
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- 店頭買取はどうすれば良いですか?
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お品物とご本人確認証(保険証や運転免許証)をお持ちいただければ査定させていただきます。
店舗営業時間(9:30-18:30)
フリーダイヤル:0120-531-017(年中無休)
東京都世田谷区上用賀6-26-7 永井ビル1F(MAP)
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- 申込後に新たな品物が出てきたのですが、これも査定してもらえますか?
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もちろんです、当日スタッフへご相談ください。
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- 同じ商品の在庫が大量にあるのですが買取ってもらえますか?
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はい、業者様/法人様の大量在庫などもお取り扱い致します。
お気軽にお問合せください。
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- 古いものでも買取してもらえますか?
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アンティーク家具やヴィンテージ家具、またはブランド家具などに関しまして、
状態やデザインによりお買取りしております。
お問合せいただく際にメールフォームより画像を添付していただけましたらスムーズです。
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- 不要なものは引き取ってもらえますか?
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無料引取りが可能なものと難しいものがございます。
スタッフまでお声かけ下さい。
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- 出張買取は何時頃まで行ってますか?
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基本的に16:00~18:00が、最終のご予約時間となっておりますが地域により異なります。
ご予約の時間につきましては10:00から2時間幅でお受けいたしております。
交通状況や他の現場状況により到着時間が変る場合もございますが、
その際はあらかじめご連絡させていただきます。
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- 店頭買取で必要なものはありますか?
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身分証明書(免許証、健康保険証、パスポートなど)とご印鑑をご持参ください。
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- 査定はどの位の時間がかかりますか。
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ご依頼いただきますアイテム数によって変わりますが、
弊社査定の平均時間は約15分~20分前後です。
一つ一つ査定させていただきますので、
アイテム数が多い場合は予めお時間に余裕をもってご依頼ください。
※査定後の搬出時間は含まれておりません。
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- 査定時に値段がつかなかったものは持って行ってもらえますか?
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無料引取りができるアイテムとできないものがあります。
基準は様々ですが、引取りができない場合もございますので、お時間に余裕をもってご依頼ください。
選べる3つのお買取方法
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店頭で
不要になった、家具や家電をお店までお持ち込みできる方は、まとめてお持ちください。専門のスタッフが迅速に買取査定いたします。
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郵送で
日本全国、送料無料にてお買取しております。お電話か下記フォームからご予約いただきアドア世田谷買取センターまで着払いにてご郵送ください。
(郵送でのお買取は3辺が170cm程度まで) -
出張で
東京23区、または近郊にお住まいの方は出張買取もご利用いただけます。お電話か下記フォームからご予約いただいた後、専門のスタッフがお伺いし、その場で査定いたします。