買取に関するよくあるご質問

アドア東京は専門スタッフによる「真心のある査定」がポイントです。ご不要なアイテムがございましたら、一点からでご相談を承っておりますので、ご連絡ください。
お客様からいただくご質問をまとめましたので参考にしていただければと思います。

  • 代理で売りたいのですが?

    ご依頼主様ご本人が記入した「委任状」と、ご依頼主様の「本人確認書類(保健所・免許所など)のコピー」と、代理の方の「本人確認書類」をご用意ください。委任状の形式は特にございませんが、売却依頼品名の記載とご依頼主様の署名・捺印が必要です。
    ※未成年の方の場合は保護者様の同行または同意確認が必要です。

  • 一人では運べない家具も買取してもらえますか?

    アドアでは、常時スタッフ2名でお伺いしておりますので大丈夫です!
    但し2名で持ち上がらない家具や吊り下ろしが必要な家具に関しましては
    お断りさせていただいておりますので、予めご了承ください。
    別途、専門業者(引越し屋さんなど・・)にご相談してください。

     

  • 次の家具が来るまで使いたいのですが。

    家具の査定につきまして、一定期間(約1ヶ月)が経過しますと商品状態や市場価値などが変わる可能性がございます。
    再見積もりとなる場合もございますので予めご了承ください。

  • ベランダで使用していた家具は買取できますか?

    雨などにより劣化した家具のお買取りは行っておりません。

  • ブランド家具とはどういったものですか?

    カッシーナやアルフレックスといったデザイナーズ家具から大塚家具(IDC)、ボーコンセプトやIDEEといったメーカーがブランド家具となります。

  • 買取り後に家具が部屋から搬出できない場合はどうしたらいいですか?

    家具の吊り下ろしや分解ができない家具の搬出は行っておりません。お部屋からの搬出ができなかった場合はお断りさせていただきます。別途、引越し業者(吊り下ろし業者)などへご連絡いただき日程を改めお伺いさせていただきます。

  • 家具・家電以外でも買取してもらえますか?

    はい、ブランド食器などから古美術品までお買取りしております。
    作家やブランドの分からないものに関しましてはお買取り対象外となります。

  • 店舗に行きたいのですが駐車場はありますか?

    申し訳ございませんが、駐車場はございません。
    店舗裏側に有料駐車場がございますので、そちらをご利用ください。

  • 店頭買取と出張買取では買取価格は違うの?

    出張買取よりも店頭買取の方が高価買取となっております。
    お持ち込みいただけるサイズのものでしたら是非ご来店ください。

  • 出張買取は毎日やってるの?

    出張買取りは年末年始/夏季休暇を除き毎日行っております。
    お電話での買取受付時間は10:00-18:30となっております。
    フリーダイヤル:0120-531-017
    メール:info@adoor.jp
    お買取りフォームはこちら

選べる3つのお買取方法

  • 店頭で

    不要になった、家具や家電をお店までお持ち込みできる方は、まとめてお持ちください。専門のスタッフが迅速に買取査定いたします。

  • 郵送で

    日本全国、送料無料にてお買取しております。お電話か下記フォームからご予約いただきアドア世田谷買取センターまで着払いにてご郵送ください。
    (郵送でのお買取は3辺が170cm程度まで)

  • 出張で

    東京23区、または近郊にお住まいの方は出張買取もご利用いただけます。お電話か下記フォームからご予約いただいた後、専門のスタッフがお伺いし、その場で査定いたします。